Kebijakan Privasi

Kami mengumpulkan data untuk menjalankan layanan dan memahami penggunaan website:

• Masuk atau daftar dengan Google. Nama, alamat email, dan foto profil dari akun Google kamu (izin openid, email, dan profile). Kami tidak mengakses Gmail, Google Drive, kontak, kalender, atau data Google lainnya.
• Daftar dengan email dan password. Nama dan alamat email. Password disimpan dalam bentuk hash (terenkripsi satu arah) oleh sistem autentikasi kami, sehingga tidak bisa dilihat siapa pun, termasuk tim AI IDEA.
• Akun perusahaan (undangan). Nama, email, dan nama organisasi yang dimasukkan oleh admin AI IDEA.
• Formulir kontak. Nama, email, nama perusahaan (opsional), kebutuhan, pesan, dan informasi browser (user agent) untuk mencegah spam.
• Penggunaan dashboard. Data yang kamu buat saat memakai layanan, misalnya progress belajar, workflow yang dipilih, permintaan yang dikirim, dan pilihan bahasa.
• Data teknis. Cookie sesi untuk menjaga kamu tetap masuk, cookie pilihan bahasa, serta log server standar dari penyedia hosting (misalnya alamat IP dan waktu akses).
• Analitik kunjungan. Di website produksi, Google Analytics 4 (GA4) dapat memproses halaman yang dikunjungi, waktu kunjungan, perkiraan lokasi, serta informasi perangkat dan browser. Google juga dapat memproses alamat IP dan menggunakan cookie atau pengenal serupa untuk mengukur kunjungan.
• RAG Knowledge. Dokumen dan catatan yang kamu unggah, pertanyaan dan jawaban chat, serta catatan pemakaian (jumlah pertanyaan, dokumen, dan token) untuk menghitung kuota.

• Membuat, mengautentikasi, dan mengamankan akun kamu.
• Menampilkan dashboard, materi belajar, dan progress kamu.
• Menghubungi kamu terkait permintaan, konsultasi, atau perubahan penting pada layanan.
• Mencegah penyalahgunaan, penipuan, dan akses tanpa izin.
• Memperbaiki layanan berdasarkan pola penggunaan secara umum.
• Mengukur kunjungan dan penggunaan halaman melalui GA4 untuk memahami kinerja website.

Kami tidak menjual data pribadi dan tidak memakainya untuk iklan pihak ketiga.

Data dari akun Google (nama, email, foto profil) hanya dipakai untuk membuat dan menampilkan akun kamu di AI IDEA. Data tersebut tidak dibagikan ke pihak lain, tidak dijual, dan tidak dipakai untuk iklan atau untuk melatih model AI.

Penggunaan dan pemindahan informasi yang diterima dari Google API oleh AI IDEA mematuhi Google API Services User Data Policy, termasuk ketentuan Limited Use.

Kamu dapat mencabut akses AI IDEA kapan saja melalui pengaturan akun Google.

Untuk menjalankan layanan, data diproses oleh penyedia berikut atas nama kami:

• Supabase — database dan autentikasi akun.
• Vercel — hosting website dan aplikasi.
• Google — layanan masuk dengan akun Google dan Google Analytics 4 untuk analitik website.
• Cloudflare — model AI (Workers AI) untuk RAG Knowledge: mengindeks dokumen, meringkas, dan menjawab chat.
• Token Harbor — model AI gratis sebagai cadangan RAG Knowledge (lihat bagian berikutnya).

Server penyedia tersebut dapat berada di luar Indonesia. Kami hanya memakai penyedia yang menerapkan standar keamanan yang layak. Kami juga dapat mengungkapkan data jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Fitur RAG Knowledge di dashboard learner memproses dokumen dan catatan yang kamu unggah, serta pertanyaan yang kamu kirim di chat-nya, dengan model AI dari penyedia pihak ketiga:

• Cloudflare Workers AI — penyedia utama untuk mengindeks dokumen, meringkas, dan menjawab chat. Cloudflare tidak memakai konten pelanggan untuk melatih model.
• Token Harbor (model gratis) — cadangan saat penyedia utama penuh atau bermasalah. Model gratis ini dapat menyimpan dokumen, catatan, dan pertanyaanmu, lalu memakainya untuk melatih model AI.

Materi course AI IDEA hanya diproses model yang tidak menyimpan data dan tidak melatih model. Dokumen milikmu dapat diproses model gratis di atas, kecuali kamu memilih keluar (opt-out): hubungi kami melalui bagian Kontak, lalu admin menonaktifkannya untuk akunmu. Tanpa model gratis, jawaban atau ringkasan bisa tertunda saat penyedia utama sedang penuh.

Jangan mengunggah data pribadi yang sensitif (misalnya nomor identitas, data kesehatan, atau data keuangan) atau dokumen yang tidak boleh kamu bagikan. File, potongan teks, dan ringkasan disimpan di akunmu dan dihapus permanen saat kamu menghapus sumbernya. Jawaban AI bisa salah, jadi periksa kembali sebelum kamu memakainya.

Kami memakai cookie yang diperlukan agar kamu tetap masuk, agar proses masuk berjalan aman, dan untuk mengingat bahasa yang kamu pilih. Jika cookie yang diperlukan diblokir, fitur masuk ke dashboard tidak akan berfungsi.

Di website produksi, skrip GA4 dimuat secara otomatis, termasuk pada halaman sebelum atau setelah kamu masuk. GA4 dapat menggunakan cookie analitik untuk membedakan kunjungan dan mengukur penggunaan website. Saat ini website belum menyediakan pilihan persetujuan khusus sebelum GA4 dimuat. Kamu dapat membatasi atau menghapus cookie melalui pengaturan browser, tetapi memblokir cookie saja belum tentu menghentikan pengiriman data kunjungan ke Google. Untuk pertanyaan atau keberatan terkait analitik, hubungi kami melalui bagian Kontak di bawah.

Kami tidak memasang cookie untuk iklan pihak ketiga.

Data dikirim melalui koneksi terenkripsi (HTTPS). Akses ke data di database dibatasi per pengguna, sehingga setiap akun hanya bisa membaca datanya sendiri.

Kami menyimpan data selama akun kamu aktif atau selama diperlukan untuk tujuan di atas, lalu menghapusnya ketika kamu meminta penghapusan akun, kecuali jika hukum mewajibkan kami menyimpannya lebih lama.

Sesuai Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, kamu berhak untuk:

• Mendapatkan informasi dan salinan data pribadi kamu.
• Memperbaiki data yang tidak akurat — nama dapat diubah langsung di menu Settings.
• Meminta penghapusan akun dan data pribadi kamu.
• Menarik persetujuan atas pemrosesan data.

Untuk menggunakan hak tersebut, hubungi kami melalui kontak di bagian akhir halaman ini.

Layanan AI IDEA ditujukan untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Pengguna di bawah 18 tahun hanya boleh menggunakan layanan dengan persetujuan orang tua atau wali.

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Tanggal di bagian atas halaman menunjukkan pembaruan terakhir. Untuk perubahan penting, kami akan memberi tahu melalui email atau pemberitahuan di dashboard.

Pertanyaan atau permintaan terkait privasi dapat dikirim melalui formulir kontak di www.ai-idea.xyz.